Hur man skriver ett erbjudande (Angebot) som faktiskt vinner jobbet
En näringsidkares erbjudande är ett försäljningsargument, inte en prislista. Här är strukturen som får jobbet – och de fält som du enligt lag måste inkludera.
Skillnaden mellan en näringsidkare som vinner jobbet och en som får "vi ska tänka på det" är oftast erbjudandet (Angebot). De flesta erbjudanden läser som en bar prislista. De som vinner läser som en plan som kunden redan litar på.
Börja med kundens problem, inte din tjänst
Före varje pris, skriv en eller två rader som visar att du förstått vad de behöver. "Reparera köksväggen efter läckan, inklusive torkning, omputsning och ommålning - utförs inom 5 arbetsdagar." Det är ett erbjudande. "Plåster och målning, 1 400 €" är en prislapp.
Strukturera den sedan i fyra block
- Omfattning — exakt vad som ingår, och lika viktigt, vad som inte ingår. Det är där tvister föds, så var tydlig.
- Material och tidpunkt — lista material separat från förlossningen och ge ett start-/slutföringsfönster, inte ett vagt "så snart som möjligt".
- Price — net, VAT, and gross. Om du är en Kleinunternehmer, ange 0 % momsreferens uttryckligen (§19 UStG).
- Giltighet och villkor — hur länge erbjudandet gäller och dina betalningsvillkor.
Det lagstadgade minimumet (Tyskland och Österrike)
Ditt namn och adress, kundens namn och adress, en tydlig beskrivning av arbetet, priset och giltighetstiden. Missa något av dessa och erbjudandet är inte bindande - eller ännu värre, orsakar problem senare när kunden hävdar att du lovat något du inte gjorde.
Gör det enkelt att säga ja
Avsluta med nästa steg: "Svara på det här erbjudandet så bekräftar vi ditt startdatum." Ju färre beslut kunden måste fatta, desto snabbare skriver de under.
Skriv erbjudandet direkt på arbetsplatsen, medan du fortfarande är där, och lämna över det innan du lämnar. Speed vinner fler jobb än en perfekt PDF som skickas tre dagar senare.
Try InvoYX
InvoYX skapar erbjudanden (Angebote), fakturor och kvitton offline på 28 språk, med ZUGFeRD/Factur-X e-fakturor och DATEV-export. 7-dagars gratis provperiod, sedan 12,99 €/månad. Inget moln, inget konto – din data finns kvar på din enhet. Learn more.