Kako organizirati lekcije jedan na jedan bez dvostruke rezervacije (za bilo kojeg trenera)
Profesor muzike, tutor ili fitnes trener — problemi su isti: zakazivanje, nedolazak i praćenje ko je plaćen. Evo jednostavnog sistema.
Coaching je isti posao bilo da podučavate klavir, podučavate matematiku ili obučavate klijente: vaš prihod je vaše vrijeme, a vaše vrijeme curi kroz dvostruke rezervacije, zaboravljene lekcije i neplaćene sate.
Tri problema koje svaki trener ima
- Kalendar — lekcije držite u glavi, u papirnoj svesci i u kalendaru telefona. Niko od njih se ne slaže, a povremeno se pojavi neki student dok se drugi još pakuje.
- Novac — student je platio 10 časova unaprijed, a sada niko od vas nije siguran koliko ih je ostalo.
- Dokaz – kada vas student pita šta ste pisali prošlog mjeseca, vi listate kroz stare tekstove nadajući se da ste to zapisali.
Sistem koji popravlja sve tri
- Jedna lista učenika sa njihovom stopom i podrazumevanom vezom za sastanak — postavljena jednom, ponovo korišćena na svakoj lekciji.
- Zabilježite lekciju kada se dogodi — datum, trajanje, bilješka u jednom redu, označena kao pohađana. Naknada se izračunava sama od stope studenta.
- Paketi umjesto obećanja — prodajte unaprijed plaćene sate i pustite aplikaciji da automatski prati preostali iznos.
- Faktura iz dnevnika — na kraju mjeseca sati koje ste evidentirali postaju faktura koju šaljete.
Podsjetnici su trik za zadržavanje
Podsjetnik 24 sata (ili 2 sata) prije svake lekcije dramatično smanjuje nedolazak - a nedolazak je tihi ubica prihoda od trenera.
Ne treba vam CRM. Potrebna vam je navika da zapisujete lekciju na kraju. Uradite to, a kalendar, novac i evidencija će se sami pobrinuti.
Try CoachMate
CoachMate planira lekcije, prati pre-paid pakete, evidentira napredak i generiše SEPA-QR fakture — van mreže, na 29 jezika. 14-dnevna besplatna proba, zatim 7,99 €/mjesečno. Nema oblaka, nema naloga. Learn more.