Cómo organizar clases individuales sin doble reserva (para cualquier entrenador)
Profesor de música, tutor o preparador físico: los problemas son los mismos: programación, ausencias y seguimiento de quién recibe el pago. Aquí tienes un sistema sencillo.
Ser entrenador es el mismo trabajo ya sea que enseñes piano, seas profesor de matemáticas o capacites a clientes: tus ingresos son tu tiempo, y tu tiempo se pierde a través de contrataciones dobles, lecciones olvidadas y horas no remuneradas.
Los tres problemas que tiene todo entrenador uno a uno
- El calendario: guardas las lecciones en tu cabeza, en un cuaderno de papel y en el calendario de tu teléfono. Ninguno de ellos está de acuerdo y, de vez en cuando, aparece un estudiante mientras otro todavía está haciendo las maletas.
- El dinero: un estudiante pagó 10 lecciones por adelantado y ahora ninguno de ustedes está seguro de cuántas le quedan.
- La prueba: cuando un estudiante te pregunta qué aprendiste el mes pasado, revisas textos antiguos con la esperanza de haberlo escrito.
Un sistema que soluciona los tres
- Una lista de estudiantes con su tarifa y enlace de reunión predeterminado: configurada una vez y reutilizada en cada lección.
- Registre la lección cuando suceda: fecha, duración, una nota de una línea, marcada como atendida. La tarifa se calcula a partir de la tarifa del estudiante.
- Paquetes en lugar de promesas: venda horas prepagas y deje que la aplicación realice un seguimiento del saldo restante automáticamente.
- Factura del registro: al final del mes, las horas que registró se convierten en la factura que envía.
Los recordatorios son el truco de la retención
Un recordatorio 24 horas (o 2 horas) antes de cada lección reduce drásticamente las inasistencias, y las inasistencias son la causa silenciosa de los ingresos por coaching.
No necesitas un CRM. Necesita el hábito de registrar la lección al final. Haga eso y el calendario, el dinero y los registros se cuidarán solos.
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