이중 예약 없이 일대일 레슨을 구성하는 방법(모든 코치에 대해)
음악 교사, 가정교사, 피트니스 코치 등 문제는 동일합니다. 예약, 불참, 지불자 추적 등이 있습니다. 여기에 간단한 시스템이 있습니다.
피아노를 가르치든, 수학을 가르치든, 고객을 교육하든 코칭은 같은 일입니다. 귀하의 수입은 귀하의 시간이고 귀하의 시간은 이중 예약, 잊혀진 레슨 및 무급 시간으로 인해 누출됩니다.
모든 일대일 코치가 가지고 있는 세 가지 문제
- 달력 — 머리 속, 종이 노트, 휴대폰 달력에 수업 내용을 보관합니다. 그들 중 누구도 동의하지 않으며, 때때로 다른 학생이 짐을 싸고 있는 동안 한 학생이 나타나곤 합니다.
- 돈 - 학생이 10개 레슨 비용을 미리 지불했는데, 이제 여러분 중 어느 누구도 남은 레슨이 몇 개인지 확신할 수 없습니다.
- 증거 — 학생이 지난 달에 무엇을 다루었는지 물으면, 적어 두기를 바라며 오래된 텍스트를 스크롤합니다.
세 가지를 모두 해결하는 시스템
- 요금 및 기본 회의 링크가 포함된 학생 목록 — 한 번 설정하면 모든 수업에서 재사용됩니다.
- 날짜, 기간, 참석한 것으로 표시된 한 줄 메모 등 수업이 발생하면 기록하세요. 수수료는 학생의 요금으로 계산됩니다.
- 약속 대신 패키지를 이용하여 선불 시간을 판매하고 앱이 자동으로 남은 잔액을 추적하도록 하세요.
- 로그의 송장 — 월말에 귀하가 기록한 시간이 귀하가 보내는 송장이 됩니다.
알림은 기억을 유지하는 비결입니다
각 레슨 24시간(또는 2시간) 전에 알림을 보내면 노쇼(no-show)가 극적으로 줄어들며, 노쇼는 코칭 수입의 조용한 살인자입니다.
CRM이 필요하지 않습니다. 수업이 끝나면 기록하는 습관이 필요합니다. 그렇게 하면 달력, 돈, 기록이 모두 저절로 관리됩니다.
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